人与人之间的情感沟通是最容易产生共鸣的，因此在营销策划中我们提倡人性化。把握“情感”因素是提高营销效率的一种有效方法。

  如果营销策划人员能利用情感这个工具让品牌与消费者拥有良好的沟通，那么品牌就一定会有不俗的成绩。人与人之间的情感沟通是最容易产生共鸣的，因此在营销策划中我们提倡人性化。同时，把握“情感”因素是提高营销效率的一种有效方法。
 
  任何企业经营主题的思想缔造者是“人”，消费者也是人，品牌的缔造者当然也是人，所以，只有把握人的情感能动性，创造人性化的消费体验和品牌体验，才能符合现在的营销主题，符合消费者的预期与购买欲。
 
  俗话说：创新是知识经济的灵魂，也是突破自我、开拓新生命力的所在。因此，我们在进行品牌营销策划时应当善于运用“情感”作为鼓励员工创新的动力，努力创造出新的氛围。同时，人性化也应该走进企业的经营理念中去。
 
  企业经营者发挥员工创造性最有效的方法就是加强彼此沟通，多了解员工，多激发员工的能动性，使得员工充分感受到信任的工作环境可以让让员工的情感处于积极向上、充满斗志的状态，让他们在自由自在的空间中去“突发奇想”，产生巨大的创造力。对于企业的营销部门来说，营销策划人员最需要的就是创新，发挥员工的能动性，企业需要利用人性化这一利器。
 
  在营销策划中，品牌与情感为伴的例子有很多，比如情侣时装、情侣羊毛衫、情侣牛仔服装，还有情侣手套、情侣鞋、情侣袜等，以爱来赢得足够的市场份额和顾客对该品牌的好感。什么东西被冠以情侣的帽子总会在无形中增加更多的价值。为什么说人性化是营销策划的渗透力？因为人性化更多的是使用人们的情感，消费者对于情感的看法普遍是一种升华，升华是不能用金钱来衡量的，其实，这里“情感”因素占据了的很大的比重。